AVISO DE PRIVACIDAD DE USO DE DATOS
Última actualización: 15/08/2025
El Cluster Automotriz de Querétaro A.C., con domicilio en
Av. Antea 1088, Piso 3, Col. Jurica, C.P. 76100, Querétaro, Qro., México,
y portal de internet: https://autoqro.mx,
es el responsable del uso y protección de sus datos personales, por lo que le informamos lo siguiente:
Finalidades del tratamiento
Los datos personales que recabamos de usted se utilizarán para las siguientes finalidades necesarias
para otorgar nuestros servicios:
- Proveer los servicios.
- Atender los trámites requeridos.
- Ratificación de hechos, en caso de alguna queja o denuncia.
- Comunicarle el seguimiento del trámite o servicio en el que participe.
- Evaluar la calidad del servicio brindado.
- Al completar su registro, usted acepta brindar el uso de datos con fines promocionales a nuestros expositores.
Datos personales que utilizaremos
Para llevar a cabo las finalidades descritas, utilizaremos los siguientes datos personales:
- Nombre
- Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
- Clave Única de Registro de Población (CURP)
- Lugar de nacimiento
- Fecha de nacimiento
- Firma autógrafa
- Nacionalidad
- Domicilio
- Teléfono particular
- Teléfono celular
- Correo electrónico
- Edad
- Domicilio de trabajo
- Puesto o cargo que desempeña
- Correo electrónico institucional
- Teléfono institucional
- Referencias laborales
- Datos de identificación
- Datos de contacto
- Datos laborales
- Teléfono: 442 388 5459
- Sitio web: autoqro.mx
- Domicilios:
- Av. Antea 1088, Piso 3, Col. Jurica, C.P. 76100, Querétaro, Qro., México.
- Parque Tecnológico, TEC de Monterrey, Epigmenio González #500, Piso 4, Col. San Pablo, C.P. 76130.
- Correo electrónico: gerencia@autoqro.mx
Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y
las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, puede solicitar la
Rectificación de su información cuando esté desactualizada, sea inexacta o incompleta;
pedir su Cancelación cuando considere que no está siendo utilizada adecuadamente; y
Oponerse al uso de sus datos para fines específicos. Estos derechos se conocen como
derechos ARCO.
Solicitud para ejercer ARCO y revocación
Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO o revocar su consentimiento, deberá presentar la solicitud por
escrito de manera presencial o por correo electrónico dirigida al Cluster Automotriz de Querétaro, A.C.
La solicitud deberá contener y acompañar, al menos, lo siguiente:
- Nombre del sujeto obligado ante quien se promueve.
- Nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicar la respuesta.
- Documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular.
- Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer el derecho.
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
Para el caso de rectificación, indique las modificaciones a realizar y aporte la documentación soporte.
La revocación del consentimiento puede solicitarse en cualquier momento, sin efectos retroactivos,
al correo gerencia@autoqro.mx.
Plazos y forma de respuesta
-
El Cluster Automotriz de Querétaro comunicará al titular, en un plazo de quince (15) días hábiles
contados desde la fecha de recepción de la solicitud, la determinación adoptada. De resultar procedente,
se hará efectiva dentro de los diez (10) días siguientes a la fecha de comunicación.
Los plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual, cuando así lo justifiquen las circunstancias.
-
La obligación de acceso se tendrá por cumplida cuando se pongan a disposición del titular los datos personales,
o mediante copias simples, documentos electrónicos u otro medio idóneo.
-
Si se solicita acceso a una persona que resulte no ser responsable, bastará con indicarlo por medios impresos
o electrónicos para tener por cumplida la solicitud.
Limitación del uso o divulgación
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, ponemos a su disposición
la solicitud para ejercer sus Derechos ARCO dirigida al Cluster Automotriz de Querétaro.
Uso de tecnologías de rastreo (cookies y web beacons)
En nuestro portal utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías para monitorear su comportamiento como
usuario de internet y brindar una mejor experiencia. Los datos personales que recabamos a través de estas
tecnologías pueden incluir, entre otros:
- Región en la que se encuentra el usuario.
- Tipo de navegador y sistema operativo.
- Fecha y hora de inicio y fin de sesión.
- Páginas web visitadas y búsquedas realizadas.
- Dirección IP.
Estas tecnologías se emplean para garantizar la integridad del sitio, personalizar contenidos y medir
desempeño de publicidad. Puede deshabilitarlas en las preferencias de su navegador; considere que ello
puede limitar el desempeño y funcionalidad del sitio.
Formas de obtención de datos
Para las finalidades señaladas, podemos recabar sus datos cuando nos los proporciona directamente
(ventanilla de trámites, encuestas presenciales), cuando visita nuestro sitio de internet o utiliza
nuestros servicios en línea.
Cambios al aviso de privacidad
El presente aviso puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones por nuevos requerimientos
legales, necesidades por los servicios que ofrecemos, nuestras prácticas de privacidad, cambios en
el modelo de atención u otras causas. Nos comprometemos a mantenerle informado a través de nuestras
páginas de internet.
Fundamento legal
Sus datos personales serán tratados de conformidad con los términos y condiciones de acuerdo con los
artículos 6 fracciones II y III, y 16 párrafo segundo de la Constitución Política de los Estados Unidos
Mexicanos.